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Telefônica promoveu uma palestra exclusiva do Philip Kotler, considerado hoje a maior autoridade mundial em
marketing, aos principais executivos de marketing das maiores empresas do País. O evento foi realizado no Hotel Unique, em São Paulo, e discutiu a importância da convergência digital na estratégia de marketing das empresas.
Roberto Medeiros, vice-presidente do segmento Empresas da Telefônica, abriu o evento pedindo que os presentes NÃO desligassem seus celulares e os usassem a vontade, só tomando cuidado de deixar no modo silencioso para não atrapalhar a palestra.
Kotler subiu ao palco com um Blackberry na mão, falando que o que é símbolo de tecnologia e vício dos executivos não representa para ele a convergência de tecnologias hoje. Ele gosta de tirar fotos e então tem que carregar consigo outro dispositivo para isso. Também curte ouvir música, então tem que levar junto seu iPod. Recentemente foi para a Coréia e não pôde ler seus e-mails porque lá a rede celular já é 3G e seu Blackberry não funcionou lá. Essa foi sua introdução no tema convergência. Ele falou bastante também de branding, conteúdo gerado pelo consumidor e buzz.
Após a palestra aconteceu um painel que contou a participação especial de Kotler e os convidados: Roberto Medeiros; Alexandre Caldini Neto, diretor superintendente das revistas Exame, Você S.A e Info Exame; Andréa Matteucci Pinotti Cordeiro, vice-presidente de Marketing da Visa do Brasil; Romeu Busarello, professor do MBA de Marketing da ESPM e diretor de marketing da Tecnisa; a mediação foi de Carlos Alberto Júlio, presidente da HSM.
Para quem entende de marketing e acompanha que anda acontecendo na internet o evento não teve novidades, o que valeu foi Kotler exemplificando seus conceitos e as informações que os executivos do painel e mais outros que estavam na platéia acabaram passando a respeito da visão das suas empresas em relação ao mercado, à web e ao futuro. Vale comentar os seguintes destaques:
- com o produto Flexmídia a Telefônica reafirma sua posição de ser o meio para a transmissão de qualquer conteúdo para qualquer consumidor e a qualquer lugar que as empresas e produtores de conteúdos desejarem;
- a Abril declarou que o seu negócio é conteúdo, independente do meio, que vai entregá-lo na revista, na
tv, na internet ou
celular, conforme a vontade do freguês;
- após ser provocada por Kotler, que disse que o cartão de crédito, do jeito que conhecemos, tá morrendo, Andréa Cordeiro acabou contando que a Visa está se preparando para isso e já não se diz 'administradora de cartões' e sim um empresa de 'meios de pagamento' e contou de algumas iniciativas em andamento;
- a Tecnisa faz anúncios de páginas duplas no Estadão e na Folha e não consegue mensurar o retorno e isso parece normal, mas nos investimentos de publicidade na internet os acionistas ficam em cima para saber a taxa de retorno de cada clique, cada visita única;
- - o recado de Kotler: é muito fácil ficar obsoleto hoje em dia, mantenha-se atualizado;
A frase final de Caldini resume bem a mensagem do Painel:
"Devemos olhar o novo e diferente com olhos novos e diferentes, mas sem esquecer do básico"
Nota pessoal: um buzz mal feito não decola.